bestellen, bezorgen en retourneren
Bestellen
Bestellen doe je eenvoudig in Oldschool Gangsters Merchandise shop.
Plaats je bestelling in het winkelmandje, vul je gegevens in en ga verder naar betalen.
Zodra je op bestelling plaatsen en betalen klikt, kom je vervolgens in een scherm waar je kunt betalen met Ideal.
Zodra jouw bestelling door ons is ontvangen, ontvang je een bevestigingsmail. Wij gaan direct voor je aan de slag.
Twijfel je of jouw bestelling goed is ontvangen? Neem contact met ons op via merchandise@oldschoolgangsters.nl of stuur een Privebericht via Facebook Messenger.
Wil je een wijziging aanbrengen in je bestelling? Doe dit dan zo snel mogelijk; binnen 2 uur. Je kunt een email sturen aan info@oldschoolgangsters.nl of een Privebericht sturen via Facebook Messenger.
Bezorgen
Sommige merchandise wordt "vers" voor je gedrukt, het kan dan ook 1 tot enkele dagen duren voordat jouw items worden verzonden.
Bezorgen gebeurd door Postnl met pakketpost. Sommige items worden verzonden door middel van een Brievenbuspakket.
Je ontvangt een email met een Track & Trace nummer, zodra jouw bestelling afgehandeld is. Hiermee kun je jouw bestelling volgen.
Is jouw bestelling niet wat je er van had verwacht? Is de maat niet goed of is de kleur niet goed? Is je bestelling beschadigd? Wat ontzettend vervelend!
Over ruilen doen we niet moeilijk, mits je jouw retour bij ons aanmeldt binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling en het mag vanzelfsprekend zijn dat de items niet gebruikt / gedragen mogen zijn en in de staat moeten verkeren waarin we ze jou hebben toegezonden.
Items uit de sale of actie kunnen niet worden geruild / geretourneerd.
Retourneren:
Meld jouw retour in ons retour portaal. Is het artikel beschadigd geleverd? Maak hier dan eerst een foto van en mail deze foto naar ons email adres voordat je jouw retour in gang zet en vermeldt daarbij jou naam en bestelnummer: merchandise@oldschoolgangsters.nl .
